Cada personagem tem sua personalidade e isso advém dos arquétipos, que se usados com perspicácia gera uma conexão profunda entre sua empresa e seu cliente.
Compreender que os públicos advém de gerações diferentes é fundamental para aplicar as estratégias que condizem com a característica de cada uma delas.
Comunicação e marketing, na maioria das vezes, são assuntos tratados como sinônimos, porém eles possuem suas particularidades que precisam ser conceituadas e analisadas da maneira ...
Você sabe a importância de um bom atendimento? Neste episódio falamos sobre boas práticas no atendimento, omnichannel, chatbots e até sobre a quarentena.
Saiba sobre o atual estado do mercado de franquias para drogarias, oportunidades futuras, tecnologias e pontos importantes na hora de adquirir uma franquia.